: Krutá paní odděluje hluchého ztlumeného sluhu od své milované ženy a nutí ji utopit psa - jediného přítele. Na příkaz paní se sluha vrací do své rodné vesnice.
Na jedné z hluchých ulic Moskvy ve starém domě plném sloupů, na nádvoří, pěšáků a zdravotních sester žije stará vdova. Její dcery se oženily už dávno. Paní sama přežívá v posledních letech v samotě.
Její den, neradost a sklon, už dávno uplynula; ale její večer byl tmavší než noc.
Nejviditelnější osobou v domě dámy je vrátný Gerasim, mocný muž, ale od narození hluchý a němý. Paní ho přivedla ze své vesnice, kde byl Gerasim považován za nejlepšího pracovníka. Gerasim vyrůstal na zemi a toužil po dlouhou dobu a těžko si zvykl na městský život. Pravidelně plní své povinnosti - okolní zloději obcházejí dům dámy. Yard se také bojí hluchého ztlumení, ale Gerasim se jich nedotýká, považuje za své. Bydlí v oddělené skříni nad kuchyní.
Uplyne rok. Dáma, která má nad šlechticem neomezenou moc, se rozhodne oženit se svým švec Kapitonem Klimovem. Obuvník je hořký opilec, ale dáma věří, že po svatbě se usadí. Jako manželka do Capitonu si vybere plachého, ucpaného prašníka Tatyanu a dá pokyn majiteli Gavrily, aby věc vzal na svatbu.
Tatyana, hubená a blond osmadvacetiletá žena, jako Gerasim. Správce se o ni trapně postará, chrání ji před posměšky a čeká na nového kaftana, aby dorazil v slušné formě k paní na povolení oženit se s Tatyanou.
Gavrila problém přemýšlí už dlouhou dobu: dáma upřednostňuje Gerasima, ale který manžel pochází z hluchoty a paní její rozhodnutí nezmění. Bojí se mocného školníka a „ženicha“. Řezník tajně doufá, že dáma zapomene na svůj rozmar, jak se již stalo vícekrát, ale jeho sny nebyly splněny - paní se každý den ptá na svatbu.
Nakonec si Gavrila pamatuje, že Gerasim nenávidí opilé lidi a přichází s trikem: přesvědčuje Tatianu, aby předstírala, že je opilá, a chodila před správcem. Trik uspěje - Gerasim odmítá Tatianu a ona si vezme Capiton.
Uplyne rok. Kapiton se konečně opije a paní ho pošle s Tatyanou do vzdálené vesnice. Gerasim dá Tatyanovi červenou šálu, koupil ji před rokem a hodlá ji utratit, ale v polovině se otočí zpět.
Když se Gerasim vrací po řece, vidí ve vodě utopené štěně, chytí ho a odvede do své komory. Pečovatelka se stará o malého pejska a ona se promění v „velmi dobrého psa španělského plemene, s dlouhými ušima, načechraný ocas ve tvaru dýmky a velkými výraznými očima“ jménem Mumu.
Byla velmi chytrá, hladila každého, ale milovala jen Gerasima. Sám Gerasim ji miloval bez paměti ...
Mumu je všude doprovázen hluchým zvukem, stráží dvorek v noci a nikdy štěká.Yard také miluje chytrého psa.
O rok později, při přechodu do obývacího pokoje, se lady podívá z okna a všimne si Mumu. V ten den najde dáma „veselou hodinu“ - směje se, vtipkuje a požaduje to samé od zakořenění. Bojí se takové nálady hostitelky: „tyto výbuchy na ní netrvaly dlouho a byly obvykle nahrazeny pochmurnou a kyselou náladou.“
Máma má ráda paní, a ona nařídí, aby ji přivedl do svého pokoje, ale vystrašený pes zatlačí do rohu, začne vrčet na starou ženu a zašklebit si zuby. Paní nálada se rychle zhoršuje a nařídí, aby byla Mumu odebrána.
Jaké maličkosti si myslíte, že někdy mohou člověka rozrušit!
Celou noc slečna nespí a zůstane v pochmurné náladě, ale ráno prohlašuje, že jí pes štěká štěkáním a rozkazem zbavit se Mumu. Chodec ji prodává za půl padesát v Okhotném Ryadu. Gerasim se vzdává svých povinností a hledá Mumu, nenajde, začne toužit a po dni si k němu pes přijde s kusem lana na krku.
Gerasimovi se podařilo zjistit, že Mumu zmizel na příkaz paní - gesty mu řekli o incidentu v pánských komorách. Začne skrývat psa, ale marně - v noci Mumu štěká, dáma hází hněvu a Gavrila jí přísahá, že brzy pes „nebude naživu“.
Služebník jde k Gerasimovi a pokynuje mu příkazy paní. Za jeho provedení se Gerasim ujme. Poté, co oblékl svého nejlepšího kaftana, vyživuje Mumu v hospodě, pak vezme loď a plave ven do středu řeky. S rozloučením se svým jediným přítelem svázal Gerasim krk Mumu provazem s cihlami, které jsou k němu připoutané, a hodí ho do vody.
Gerasim neslyšel nic, ani rychlý výkřik padajícího Mumu ani prudký rozstřik vody; pro něj byl nejhlučnější den tichý a bezhlučný, protože žádná nejtišší noc nebyla pro nás bezhlučná.
Po návratu domů Gerasim rychle shromažďuje své věci a vydává se pěšky do své rodné vesnice. Spěchá, „jako by na něj čekala stará matka doma, jako by na ni volala po dlouhém putování na podivné straně v cizincích.“
O tři dny později je Gerasim na místě a starší ho s radostí přijme. V Moskvě je Gerasim dlouho hledán. Poté, co paní objevila bývalého školníka ve vesnici, chce mu to napsat zpět, ale změní názor - „takovou nevděčnou osobu navždy nepotřebuje.“
Gerasim stále žije ve své chatrčích chatrčích, ani se na ženy nedívá a „nedrží jediného psa“.
